SendLess Rechtliche Hinweise

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG
Max Skupch
Friedrich-Stampfer-Str. 7
60437 Frankfurt am Main
Deutschland

Kontakt
Telefon: +49 151 51957591
E-Mail: support@sendless.app

Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE352406028

EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Max Skupch
Friedrich-Stampfer-Str. 7
60437 Frankfurt am Main
Deutschland

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die SendLess-iOS-App als auch für die Website sendless.app. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Max Skupch (Kontaktdaten siehe Impressum oben).

Kurzfassung: SendLess hat keine Benutzerkonten und keinen Login. Was Sie schreiben, bleibt auf Ihrem Telefon, mit einer Ausnahme: Um Ihre Erinnerungen zu schreiben, sendet die App einen Teil Ihrer Antworten an unseren Server, der sie an KI-Modelle weitergibt und eine einzelne Zeile zurückschickt. Wir speichern diese Antworten nicht, und sie werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Nichts, was Sie im Übungs-„Senden"-Bildschirm eingeben, verlässt jemals Ihr Telefon. Es gibt keine Werbung, keine Werbekennung und kein Tracking über Apps oder Websites hinweg. Die App zählt anonym, wie sie genutzt wird, unter einer zufälligen Kennung, die in jeder Sitzung neu ist, und niemals mit etwas, das Sie eingegeben haben. Abonnements werden von Apple und RevenueCat abgewickelt. Alles davon wird unten beschrieben.

Die App: nur auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten

Die App speichert die Informationen, die sie braucht, lokal auf Ihrem Gerät: Ihre Antworten aus der Einführung (den Vornamen der Person, der Sie nicht schreiben, warum es zu Ende ging, warum Sie nicht schreiben, wann es Sie überkommt und was Sie dann meist tun), Ihren eigenen Vornamen, falls Sie ihn angeben, das Datum Ihres letzten Kontakts, Ihre Serie, gespeicherte Zeilen, Ihre Notiz unter „Remember why", Ihre Erfolge, Ihre Uhrzeit für die abendliche Erinnerung und die Nachrichten, die Sie im Übungs-„Senden"-Bildschirm schreiben. Nichts davon wird an uns gesendet, außer wie im nächsten Abschnitt beschrieben, und Ihr eigener Name, das genaue Datum Ihres letzten Kontakts und die Übungsnachrichten werden niemals irgendwohin gesendet. Das Löschen der App entfernt all dies.

Die App: das Schreiben Ihrer Erinnerungen

Wenn Sie eine Erinnerung anfordern, und einmal während der Einführung, um Ihnen zu zeigen, wie es funktioniert, sendet die App eine Anfrage an unseren Server (api.sendless.app). Sie enthält: Ihre Antworten darauf, warum es zu Ende ging und warum Sie nicht schreiben; den Vornamen der Person, der Sie nicht schreiben; die Optionen, die Sie dazu gewählt haben, wann es Sie überkommt und was Sie meist tun; die Anzahl der Tage seit Ihrem letzten Kontakt (nicht das Datum); die Uhrzeit auf Ihrem Telefon (nur die Stunde); Ihre Notiz unter „Remember why", falls Sie eine geschrieben haben; welche Schaltfläche Sie angetippt haben; die vorherige Erinnerung, falls Sie eine weitere angefordert haben; sowie eine Kategorie aus der unten beschriebenen Einschätzung. Die Anfrage enthält kein Konto, keine Benutzerkennung und keine Gerätekennung.

Unser Server gibt dies über OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA), das als unser Auftragsverarbeiter tätig ist, an KI-Modelle weiter:

Während der Einführung fragt die App unseren Server außerdem nach einer solchen Einschätzung Ihrer Antworten, ohne den Namen. Zeigen die Antworten Anzeichen, dass Sie nicht sicher sein könnten, zeigt die App Ihnen, wo Sie Hilfe finden. Das ist keine Diagnose, und nichts davon wird gespeichert.

Wir speichern weder Ihre Antworten noch die Erinnerungen. Unser Server verarbeitet jede Anfrage im Arbeitsspeicher und vergisst sie, sobald die Antwort gesendet ist. Seine Protokolle enthalten nur technische Angaben zu jeder Anfrage (zum Beispiel, ob sie erfolgreich war und wie lange sie gedauert hat), niemals, was Sie geschrieben haben.

Ihre Antworten können Angaben zu Ihrer Gesundheit oder Ihren Beziehungen enthalten, die das Gesetz als besonders schutzwürdig behandelt. Sie werden nur gesendet, wenn Sie über den Bildschirm hinaus fortfahren, der Sie darauf hinweist, und für nichts anderes verwendet als das Schreiben Ihrer Erinnerung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der App, die Sie angefordert haben) und, für besonders schutzwürdige Angaben, die Sie selbst schreiben, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung, erteilt durch das Fortfahren). Bitte schreiben Sie nur, was Sie teilen möchten.

Die App: Käufe und Abonnements

Abonnements werden über Apples App Store gekauft. Wir erhalten eine Bestätigung, dass ein Kauf stattgefunden hat, aber niemals Ihren Namen, Ihre Kartennummer oder Ihre Rechnungsdaten; diese werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Apple verarbeitet (https://www.apple.com/legal/privacy/).

Um auf jedem Gerät zu prüfen, ob Ihr Abonnement aktiv ist, nutzt die App RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) als unseren Auftragsverarbeiter. Die RevenueCat-Software in der App erzeugt auf Ihrem Gerät eine zufällige, anonyme App-Benutzerkennung und übermittelt RevenueCat Ihre Kauf- und Abonnementinformationen von Apple, zusammen mit technischen Angaben wie der App-Version, der Betriebssystemversion, Ihrem App-Store-Land und Ihrer IP-Adresse. Nichts, was Sie in der App geschrieben haben, ist darin enthalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Abonnements, das Sie gekauft haben).

Die App: Mitteilungen

Wenn Sie die abendliche Erinnerung einschalten, wird sie von iOS auf Ihrem Gerät geplant. Kein Server ist beteiligt.

Die App: anonyme Nutzungszählung

Die App zählt, wie sie genutzt wird, damit wir sehen, wo Menschen hängen bleiben — zum Beispiel, bei welchem Schritt der Einführung oder des Abonnement-Bildschirms sie abbrechen. Die Zählungen gehen an Mixpanel (Mixpanel, Inc., USA), das als unser Auftragsverarbeiter auf seiner europäischen Infrastruktur (api-eu.mixpanel.com) tätig ist.

Jede Zählung nennt ein Ereignis aus einer festen Liste (zum Beispiel „Schritt der Einführung angezeigt", „Abonnement-Bildschirm angezeigt", „Tarif gewählt", „Erinnerung geladen"), einige feste Werte (welcher Schritt, welcher Tarif, ob Sie mit „I'm about to text them right now" begonnen haben), die App-Version und eine zufällige Kennung, die für jede Sitzung neu erzeugt wird — wenn Sie die App öffnen oder nach mehr als 30 Minuten zu ihr zurückkehren. Diese Kennung existiert nur im Arbeitsspeicher der App und wird verworfen, wenn die Sitzung endet. Dafür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen, und wir weisen Mixpanel an, Ihre IP-Adresse nicht zu verwenden, sodass daraus kein Standort abgeleitet wird. Eine Sitzung lässt sich daher weder Ihnen noch Ihrem Gerät noch einer anderen Sitzung zuordnen. Wir senden niemals etwas, das Sie eingegeben haben: keine Namen, Antworten, Notizen, Nachrichten oder Erinnerungen.

Da nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen wird, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, welche Teile der App funktionieren). Sie können die Zählung jederzeit unter Settings → Share anonymous usage counts ausschalten; die App sendet dann nichts mehr und behält nur den Vermerk, dass Sie sie ausgeschaltet haben.

Die App: unser Server (api.sendless.app)

Unser Server wird für uns von Railway (Railway Corp., USA) als Auftragsverarbeiter betrieben. Ihre IP-Adresse erreicht ihn zwangsläufig mit jeder Anfrage; der Server verwendet sie nur im Arbeitsspeicher, um zu begrenzen, wie viele Anfragen von einer Adresse kommen können, und schreibt sie nicht in seine Protokolle. Railway kann kurzzeitig übliche technische Zugriffsdaten zur Sicherheit und Zuverlässigkeit protokollieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst).

Die Website (sendless.app)

Die Website sendless.app ist eine einzelne statische Seite mit Kurzlinks zum App Store. Sie verwendet keine Cookies, keine Statistiken und kein Tracking durch Dritte und speichert nichts in Ihrem Browser. Die Support-E-Mail-Adresse wird erst in Ihrem Browser zusammengesetzt, wenn Sie tippen, um sie anzuzeigen.

Hosting. Diese Website wird von einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Bei Ihrem Besuch können personenbezogene Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet werden — insbesondere IP-Adressen und technische Zugriffsdaten in Server-Logdateien. Der Hoster wird im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Spaceship
Anbieter ist Spaceship, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA (nachfolgend Spaceship). Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Spaceship: https://www.spaceship.com/legal/privacy-policy/.

Server-Logdateien

Der Hoster der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser beim Zugriff automatisch übermittelt. Dies können sein: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Wir nutzen diese Protokolle, um zu sehen, wie oft jeder Kurzlink (zum Beispiel sendless.app/tt) geöffnet wird. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website sowie daran, zu wissen, welche unserer Links genutzt werden).

Wenn Sie einem Kurzlink zum App Store folgen, kann Apple uns in anonymer, zusammengefasster Form mitteilen, wie viele Personen über diesen Link kamen und die App geladen haben. Das ist Apples übliche Kampagnenmessung und gibt uns keine Informationen über Sie.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht) von uns zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen) oder, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beachten Sie: E-Mails an uns sind Geschäftskorrespondenz und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Handels- und Steuerrechts (§ 257 HGB, § 147 AO). Wir bewahren E-Mail-Korrespondenz einheitlich zehn Jahre auf — die längste dieser gesetzlichen Fristen — und löschen sie danach. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit die Aufbewahrung über eine einzelne gesetzliche Pflicht hinausgeht, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Aufbewahrungspraxis sowie an der Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen).

Speicherdauer

Hinweis zur Datenübermittlung in die USA

Unsere Dienstleister (Apple, OpenRouter, TypeSafe, die über OpenRouter erreichten KI-Modellanbieter, RevenueCat, Mixpanel, Railway und Spaceship) haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort, sodass personenbezogene Daten in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden können. Ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau kann dort nicht garantiert werden; US-Unternehmen können verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Behörden herauszugeben. Soweit erforderlich, stützen sich solche Übermittlungen auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln.

Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, folgende Rechte:

Da SendLess keine Konten hat, unser Server nichts von dem aufbewahrt, was Sie geschrieben haben, und die Nutzungszählung anonym ist, haben wir keine Daten über Sie, die wir nachschlagen könnten. Ihre Daten liegen auf Ihrem Telefon: Das Löschen der App entfernt sie. Die Nutzungszählung können Sie jederzeit in den Einstellungen der App ausschalten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde im EWR zu beschweren (in Deutschland die für den Verantwortlichen zuständige Behörde).

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber oder mit ähnlich erheblicher Beeinträchtigung findet nicht statt.

Nutzungsbedingungen

Mit dem Herunterladen oder der Nutzung der SendLess-App stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die App bitte nicht.

Was SendLess ist — und was nicht

SendLess ist ein Selbsthilfe-Werkzeug, um einer Ex-Partnerin oder einem Ex-Partner nicht zu schreiben: Es hält Ihnen Ihre eigenen Gründe vor Augen, schreibt eine kurze Erinnerung für den Moment, lässt Sie eine Nachricht schreiben, die nie gesendet wird, und zählt Ihre Serie. Es ist keine Therapie, keine Beratung und keine medizinische Hilfe und kein Krisendienst. Wenn Sie in Gefahr sind oder daran denken, sich etwas anzutun, rufen Sie den Notruf an (in Deutschland 112, die TelefonSeelsorge erreichen Sie rund um die Uhr unter 0800 111 0 111), oder finden Sie eine Hilfe-Hotline unter findahelpline.com.

Nichts, was Sie im Übungs-„Senden"-Bildschirm schreiben, wird an irgendjemanden gesendet. SendLess sendet niemals Nachrichten in Ihrem Namen.

Von KI geschriebene Erinnerungen

Erinnerungen werden automatisch von KI-Modellen aus Ihren Antworten geschrieben. Wir prüfen sie, bevor Sie sie sehen, dennoch können sie falsch, unpassend oder nicht auf Ihre Lage zugeschnitten sein. Sie sind Denkanstöße, keine Ratschläge; die Entscheidungen treffen Sie.

Ihre Nutzungslizenz

Wir gewähren Ihnen eine persönliche, beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App für Ihre eigenen persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke im Rahmen dieser Bedingungen und der geltenden App-Store-Regeln. Sie dürfen die App oder ihre Inhalte nicht kopieren, weiterverkaufen oder weiterverbreiten, ihre Kaufvoraussetzungen nicht umgehen und unseren Server nicht missbrauchen (zum Beispiel durch automatisierte Anfragen oder Versuche, die KI zu etwas anderem als einer Erinnerung zu bringen).

Abonnements

Die Funktionen der App setzen ein Abonnement voraus, das wöchentlich oder jährlich als sich automatisch verlängerndes Abonnement über Apples App Store angeboten wird. Das wöchentliche Abonnement kann mit einer vergünstigten ersten Woche beginnen; danach gilt der reguläre Wochenpreis. Preise und Bedingungen werden vor dem Kauf in der App und im App Store in Ihrer Landeswährung angezeigt.

Geistiges Eigentum

Die App und ihre Inhalte sind Eigentum von SendLess (Max Skupch) oder unserer Lizenzgeber und gesetzlich geschützt. Diese Bedingungen übertragen Ihnen kein Eigentum.

Haftungsausschluss und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird die App „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung (einschließlich Eignung für einen bestimmten Zweck oder eines bestimmten Ergebnisses), und wir haften nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden oder für Schäden aus dem Vertrauen auf die Erinnerungen. Unberührt bleibt die Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann (etwa für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit oder für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit); Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben ebenfalls unberührt.

Apple-App-Store-Bedingungen

Die App wird lizenziert, nicht verkauft, und ihre Nutzung unterliegt zusätzlich Apples Licensed Application End User License Agreement (LEULA); bei Widersprüchen gilt für App-Store-Angelegenheiten die LEULA. Diese Bedingungen bestehen zwischen Ihnen und SendLess (Max Skupch), nicht mit Apple; Apple ist nicht verpflichtet, Support oder Wartung für die App zu leisten; und Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie durchsetzen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzstaates.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen und diese Datenschutzerklärung aktualisieren; es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Fragen: support@sendless.app.